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多说话不如多点点头

清朝的官场有句话说得好,“多磕头,少说话”,而如今,却是“多点头,少说话”,这是为什么呢?对方侃侃而谈时,如果每隔一段时间,看着他缓慢而有力地点头3次左右,会很大程度地激发说话人的表达欲望,而且能增加对方对你的好感和信任度。美国德克萨斯大学教授乔纳森·考拉等人发现,倾听者缓慢点头起到的鼓励作用,能让对方比平时健谈3—4倍。反之,别人说话时从不点头,对方则很容易失去讲话兴趣,甚至冷场。值得注意的是,点头频率要慢、幅度要大,越“夸张”越显得“深思熟虑”,让对方觉得自己大受欢迎。当然,如果听得不耐烦,希望对方快点结束谈话,点头的动作也能帮到你。此时,可以快速点头3—4次,并且让时间间隔缩短。这样能产生一种催促的效果,无声地提醒对方,最好马上结束发言,还能避免“实话实说”的尴尬。

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