1、企业培训的基本理论和知识

企业培训师需要掌握企业培训的基本理论和知识，包括培训的定义、目标、原则、方法、过程等，还需要了解企业培训的发展历程、国内外企业培训的现状和趋势，以及企业培训在组织发展中的作用和价值。

2、培训需求分析

培训需求分析是企业培训师进行培训工作的基础，企业培训师需要掌握如何通过各种方法和技术收集培训需求信息，如问卷调查、访谈、观察、案例分析等，还需要学会如何对收集到的需求信息进行分析和评估，以便为企业制定合适的培训计划。

3、培训计划制定

根据培训需求分析的结果，企业培训师需要制定详细的培训计划，包括培训目标、培训内容、培训方法、培训时间、培训地点、培训对象、培训师资、培训预算等，在制定培训计划时，企业培训师需要充分考虑培训目标的实现、培训内容的有效性、培训方法的适用性、培训对象的接受程度、培训师资的专业能力、培训预算的合理性等因素。

4、培训课程设计

培训课程设计是企业培训师的核心工作之一，企业培训师需要根据培训计划，设计出符合培训目标、适合培训对象、具有实用性和操作性的培训课程，在设计培训课程时，企业培训师需要运用教育学、心理学、管理学等相关学科的理论和方法，结合企业的实际情况，确保培训课程的质量和效果。

5、培训实施与管理

企业培训师需要具备培训实施与管理的能力，包括培训活动的组织、培训过程的控制、培训效果的评估等，在培训实施过程中，企业培训师需要关注培训活动的进度、培训对象的反应、培训师资的表现等，以确保培训活动的顺利进行，在培训结束后，企业培训师需要对培训效果进行评估，以便为今后的培训工作提供参考。

6、培训效果评估

培训效果评估是企业培训师的重要职责之一，企业培训师需要掌握各种培训效果评估方法，如前后对比法、对照组法、自我评价法等，以便对企业培训的效果进行全面、客观、准确的评估，企业培训师还需要根据评估结果，对培训计划、培训课程、培训方法等进行调整和优化，以提高企业培训的效果。

7、培训师的职业素养

企业培训师作为培训工作的主导者，需要具备一定的职业素养，包括职业道德、沟通能力、团队协作能力、创新能力等，企业培训师需要树立正确的职业观念，尊重培训对象，关注培训效果，不断提高自己的专业水平和综合素质，为企业培训工作做出更大的贡献。

企业培训师证书考试内容涵盖了企业培训的各个方面，旨在培养具备专业知识和实践能力的培训师，以满足企业培训工作的需要，企业培训师在学习和考试过程中，需要全面掌握这些内容，提高自己的综合能力，为企业培训工作做出更大的贡献。