质量管理师证书是一种在质量管理领域具有权威性的职业资格证书，它对于从事质量管理工作的人员来说具有很高的价值，质量管理师证有什么用呢？现在考什么内容？本文将为您详细介绍。

质量管理师证的作用

1、提升个人职业素养：质量管理师证书是对个人在质量管理领域专业能力的一种认可，拥有这个证书意味着您具备了一定的质量管理知识和实践经验，能够更好地为企业提供质量管理服务。

2、提高就业竞争力：在求职过程中，拥有质量管理师证书的求职者往往比没有证书的求职者更具竞争力，更容易获得企业的青睐，一些企业也会将质量管理师证书作为招聘员工的必备条件之一。

3、拓宽职业发展道路：质量管理师证书不仅可以帮助您在质量管理领域找到更好的工作，还可以为您在职场上提供更多的发展机会，您可以选择在质量管理咨询公司、企业内部质量管理部门等领域发展，甚至可以成为质量管理领域的专家和顾问。

4、提高薪资待遇：拥有质量管理师证书的从业者往往能获得更高的薪资待遇，根据不同行业和企业的实际情况，质量管理师的薪资水平可能会有所差异，拥有证书的从业者的薪资待遇要高于没有证书的从业者。

质量管理师考试主要包括以下内容：

1、质量管理体系：这部分内容主要涉及质量管理体系的基本概念、原则和要求，包括ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康安全管理体系等。

2、质量管理工具和方法：这部分内容主要涉及质量管理过程中常用的工具和方法，如PDCA循环、5W1H分析法、鱼骨图、控制图、因果图等。

3、质量检验与测试：这部分内容主要涉及质量检验与测试的基本概念、方法和技术，包括抽样检验、计量器具的使用和维护、质量特性的测量和评价等。

4、质量改进：这部分内容主要涉及质量改进的基本理论和方法，包括质量改进的策略、过程和工具，如六西格玛管理、精益生产等。

5、质量成本与质量经济性分析：这部分内容主要涉及质量成本的概念、分类和计算方法，以及质量经济性分析的基本原理和方法。

6、客户满意度与投诉处理：这部分内容主要涉及客户满意度的概念、评价方法和提高策略，以及投诉处理的程序和技巧。

7、法律法规与标准：这部分内容主要涉及质量管理领域的相关法律法规、标准和规范，如《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国计量法》等。

质量管理师证书对于从事质量管理工作的人员具有很高的价值，它可以提升个人职业素养，提高就业竞争力，拓宽职业发展道路，提高薪资待遇，质量管理师考试内容涵盖了质量管理领域的各个方面，通过学习和考试，可以全面提高您的质量管理知识和技能。