
1、培训与开发的基本概念和原理
主要涉及培训与开发的定义、目标、功能、类型、过程和方法等方面的知识,考生需要了解培训与开发的基本概念,掌握培训与开发的基本原理,熟悉培训与开发的主要类型和过程,以及掌握培训与开发的方法和技术。
2、培训需求分析
主要涉及培训需求分析的目的、方法、步骤和技巧等方面的知识,考生需要了解培训需求分析的重要性,掌握培训需求分析的方法,熟悉培训需求分析的步骤,以及掌握培训需求分析的技巧。
3、培训设计与开发
主要涉及培训课程设计、教材编写、教学方法选择、培训师角色和培训评估等方面的知识,考生需要了解培训设计与开发的原则,掌握培训课程设计的方法,熟悉教材编写的技巧,了解教学方法的选择,掌握培训师的角色,以及了解培训评估的方法。
4、培训实施与管理
主要涉及培训计划制定、培训组织实施、培训效果评估和培训改进等方面的知识,考生需要了解培训计划制定的要点,掌握培训组织实施的方法,熟悉培训效果评估的技巧,以及了解培训改进的途径。
5、培训师的职业素养
主要涉及培训师的职业道德、沟通技巧、组织协调能力、创新能力和自我发展能力等方面的知识,考生需要了解培训师的职业道德要求,掌握培训师的沟通技巧,熟悉培训师的组织协调能力,了解培训师的创新能力,以及掌握培训师的自我发展能力。
6、培训师的专业知识
主要涉及企业管理、人力资源管理、市场营销、财务管理、生产管理、信息技术和法律法规等方面的知识,考生需要了解企业管理的基本理论,掌握人力资源管理的基本方法,熟悉市场营销的基本策略,了解财务管理的基本原则,掌握生产管理的基本技术,了解信息技术的发展趋势,以及了解法律法规的相关规定。
7、培训师的实践操作
主要涉及培训师在实际工作中如何运用所学知识和技能进行培训与开发的操作,考生需要了解培训师在实际工作中的角色,掌握培训师在实际工作中的方法,熟悉培训师在实际工作中的技巧,以及了解培训师在实际工作中的注意事项。
8、培训师的案例分析
主要涉及培训师在实际工作中遇到的各种问题和挑战,以及如何解决这些问题和应对这些挑战的案例分析,考生需要了解培训师在实际工作中可能遇到的问题,掌握培训师在实际工作中解决问题的方法,熟悉培训师在实际工作中应对挑战的策略,以及了解培训师在实际工作中的案例分析。
企业培训师证书考试内容涵盖了培训与开发的基本概念、原理、方法、技术和实践等方面,旨在全面考核考生在培训与开发领域的专业知识、技能和素质,考生需要通过系统学习和实践操作,不断提高自己的培训与开发能力,才能顺利通过企业培训师证书考试。
