1、护理理论知识

护工在进行护理工作之前，需要掌握一定的护理理论知识，这包括人体结构、生理功能、病理变化、护理伦理、护理心理学等方面的内容，通过学习这些理论知识，护工能够更好地了解患者的需求，为患者提供更为专业、贴心的护理服务。

2、护理技能

护工在进行护理工作时，需要掌握一定的护理技能，这包括测量血压、心率、呼吸频率等生命体征，给予患者生活自理、康复训练、膳食调配等方面的指导，护工还需要掌握一些急救技能，如心肺复苏、止血、包扎等，以便在紧急情况下为患者提供及时的救治。

3、护理实践操作

护工在进行护理工作时，需要熟练掌握各种护理实践操作，这包括如何正确地给药、输液、换药、翻身、喂食等，通过实践操作培训，护工能够提高自己的护理技能，确保患者得到高质量的护理服务。

4、沟通与协调能力

护工在工作中需要与患者及其家属、医生、护士等多方进行沟通，护工需要具备良好的沟通与协调能力，这包括学会倾听患者的诉求，表达自己的观点，以及处理好与他人之间的关系，通过沟通与协调能力的培训，护工能够更好地为患者提供服务，维护医患关系的和谐。

5、心理支持能力

护工在工作中需要为患者提供心理支持，这包括关心患者的心理健康，帮助患者建立信心，缓解患者的焦虑和抑郁情绪等，通过心理支持能力的培训，护工能够更好地关注患者的心理需求，提高患者的治疗效果。

6、职业道德与规范

护工作为医疗团队的一员，需要遵守一定的职业道德与规范，这包括尊重患者的人格尊严，保护患者的隐私，遵守医疗法律法规等，通过职业道德与规范的培训，护工能够树立正确的职业观念，为患者提供合规、专业的护理服务。

7、团队协作能力

护工在工作中需要与其他医护人员密切协作，共同为患者提供优质的医疗服务，护工需要具备良好的团队协作能力，这包括学会与他人合作，分享信息，承担责任等，通过团队协作能力的培训，护工能够更好地融入医疗团队，提高工作效率。

8、持续教育与自我提升

护工作为医疗行业的一员，需要不断学习新知识、新技术，提高自己的专业素养，护工需要具备持续教育与自我提升的能力，这包括参加各类培训班、研讨会，阅读专业书籍、论文等，通过持续教育与自我提升的培训，护工能够跟上行业的发展步伐，为患者提供更高质量的护理服务。

护工持证上岗培训内容包括护理理论知识、护理技能、沟通与协调能力、心理支持能力、职业道德与规范、团队协作能力以及持续教育与自我提升等方面，通过这些培训内容的学习，护工能够更好地为患者提供专业的、人性化的护理服务。