电子商务师证考试是一种针对从事电子商务行业的专业人员的资格认证考试，主要测试考生在电子商务领域的专业知识、实际操作能力和综合素质，考试内容涵盖了电子商务的基本理论、政策法规、技术应用、市场营销、运营管理等多个方面，旨在培养具备专业素质和实践能力的电子商务人才。

1、电子商务基本理论：包括电子商务的定义、分类、特点、发展趋势等基本概念，以及电子商务与实体经济的关系、电子商务对传统商业模式的影响等理论问题。

2、电子商务政策法规：涉及电子商务相关的法律法规、政策文件、行业标准等方面的内容，如《电子商务法》、《网络商品交易管理办法》等。

3、电子商务技术应用：包括电子商务平台的建设与运营、网络营销工具的应用、电子支付系统的使用、物流配送体系的管理等方面的技术知识。

4、电子商务市场营销：涉及电子商务市场的特点、消费者行为分析、市场细分、目标市场选择、营销策略制定等方面的市场营销知识。

5、电子商务运营管理：包括电子商务企业的组织结构、人力资源管理、财务管理、供应链管理、客户关系管理等方面的运营管理知识。

题型及答案

1、单项选择题：每题只有一个正确答案，考生需从四个选项中选择一个最符合题意的答案。“下列哪项不属于电子商务的主要特点？”A. 交易对象虚拟化 B. 交易过程自动化 C. 交易空间无限制 D. 交易时间有限，答案为D。

2、多项选择题：每题有两个或更多个正确答案，考生需从五个选项中选择两个或多个最符合题意的答案。“以下哪些因素会影响电子商务的消费者购买行为？”A. 产品质量 B. 价格 C. 促销活动 D. 购物环境 E. 售后服务，答案为ABCDE。

3、判断题：每题给出一个陈述，要求考生判断其正误，正确的陈述为“电子商务的发展有利于提高企业的经营效率”，错误的陈述为“电子商务的发展会导致传统实体企业的生存困境”，答案分别为正确和错误。

4、简答题：要求考生对某一问题进行简要回答，展示自己的理解和分析能力。“请简述电子商务对传统商业模式的影响。”答案可以从电子商务降低了交易成本、拓宽了市场空间、改变了企业竞争模式等方面进行阐述。

5、案例分析题：给出一个具体的电子商务案例，要求考生运用所学知识进行分析，提出解决问题的建议。“某电子商务企业在推广过程中遇到了用户流量低的问题，请分析可能的原因，并提出相应的解决措施。”答案可以从市场定位、营销策略、技术支持等方面进行分析，提出针对性的解决方案。

电子商务师证考试内容涵盖了电子商务的各个方面，题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题和案例分析题等，考生在备考过程中要全面掌握电子商务的基本理论和实际操作技能，提高自己的综合素质，才能在考试中取得好成绩。