1、物业管理基本知识：这部分内容主要涉及物业管理的基本概念、原则、目标和功能，以及物业管理的法律法规和政策，考生需要掌握物业管理的基本理论，了解物业管理的发展历程和现状，熟悉物业管理的相关法律、法规和政策，明确物业管理的目标和任务。

2、物业管理组织与管理：这部分内容主要涉及物业管理的组织形式、管理模式、组织结构和人员配置，以及物业管理的策划、实施和监督，考生需要了解物业管理的组织形式和管理模式，掌握物业管理的组织结构和人员配置原则，熟悉物业管理的策划、实施和监督方法。

3、物业管理服务：这部分内容主要涉及物业管理的服务内容、服务标准和服务流程，以及物业管理的服务质量评价和改进，考生需要了解物业管理的服务内容和标准，掌握物业管理的服务流程和服务质量评价方法，熟悉物业管理的服务质量改进措施。

4、物业设施设备管理：这部分内容主要涉及物业设施设备的分类、性能、使用和维护，以及物业设施设备的更新改造和淘汰，考生需要了解物业设施设备的分类和性能，掌握物业设施设备的使用和维护方法，熟悉物业设施设备的更新改造和淘汰程序。

5、物业环境管理：这部分内容主要涉及物业环境的构成、特点和影响因素，以及物业环境的保护和改善，考生需要了解物业环境的构成和特点，掌握物业环境的影响因素和保护方法，熟悉物业环境的改善措施。

6、物业安全管理：这部分内容主要涉及物业安全的分类、特点和影响因素，以及物业安全的预防和应对，考生需要了解物业安全的分类和特点，掌握物业安全的影响因素和预防方法，熟悉物业安全的应对措施。

7、物业费用管理：这部分内容主要涉及物业费用的构成、计算和收取，以及物业费用的使用和管理，考生需要了解物业费用的构成和计算方法，掌握物业费用的收取和使用规定，熟悉物业费用的管理和监督。

8、物业管理合同：这部分内容主要涉及物业管理合同的类型、内容和签订，以及物业管理合同的履行和变更，考生需要了解物业管理合同的类型和内容，掌握物业管理合同的签订和履行程序，熟悉物业管理合同的变更和解除条件。

9、物业管理纠纷处理：这部分内容主要涉及物业管理纠纷的识别、分析和处理，以及物业管理纠纷的预防和调解，考生需要了解物业管理纠纷的识别和分析方法，掌握物业管理纠纷的处理程序和预防措施，熟悉物业管理纠纷的调解方法和技巧。

10、物业管理创新与发展：这部分内容主要涉及物业管理的创新理念、方法和实践，以及物业管理的发展趋势和挑战，考生需要了解物业管理的创新理念和方法，掌握物业管理的发展趋势和挑战，熟悉物业管理的创新实践和案例。

物业管理师证书考试内容涵盖了物业管理的各个方面，要求考生具备扎实的物业管理理论知识和实践能力，能够熟练运用物业管理的方法和技巧，解决物业管理过程中的各种问题。