选择题

1、美容师的基本职责包括以下哪些？

A. 为客户提供专业的美容服务

B. 为客户提供健康咨询服务

C. 为客户提供心理咨询服务

D. 为客户提供营养咨询服务

2、下列哪种行为是美容师在为客户提供服务时应避免的？

A. 与客户保持适当的距离

B. 与客户保持良好的沟通

C. 对客户的个人隐私进行泄露

D. 对客户的需求给予充分的关注

3、美容师在进行面部护理时，应先进行哪一步操作？

A. 清洁

B. 按摩

C. 敷面膜

D. 涂抹护肤品

4、下列哪种护肤品不适合敏感肌肤使用？

A. 无刺激性的温和洗面奶

B. 含有酒精的爽肤水

C. 无香料的保湿霜

D. 天然成分的防晒霜

5、美容师在进行眼部护理时，应注意哪些事项？

A. 手法要轻柔

B. 使用眼部专用产品

C. 避免接触眼球

D. 以上都是

判断题

1、美容师在为客户提供服务时，应始终保持微笑，以展示专业和热情。（正确）

2、美容师在进行面部护理时，可以随意更换客户使用的护肤品。（错误）

3、美容师在进行身体护理时，应确保客户的舒适度，避免过度按摩。（正确）

4、美容师在为客户推荐护肤品时，可以根据客户的肤质和需求进行个性化推荐。（正确）

5、美容师在进行美容护理时，可以使用过期的护肤品。（错误）

填空题

1、美容师在为客户提供服务前，应先了解客户的需求和____。

2、美容师在进行面部护理时，应先进行____，再进行深层清洁。

3、美容师在进行身体护理时，应先进行____，再进行按摩。

4、美容师在为客户推荐护肤品时，应考虑客户的____和____。

5、美容师在进行美容护理时，应注意客户的____和____。

问答题

1、请简述美容师在为客户提供服务时，应注意的礼仪规范。

答：美容师在为客户提供服务时，应注意以下几点礼仪规范：

（1）着装整洁、大方，展示专业形象；

（2）与客户保持适当的距离，避免过于亲近；

（3）与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和期望；

（4）在为客户提供服务时，动作要轻柔、熟练，避免对客户造成不适；

（5）在为客户提供服务后，主动询问客户的感受，及时调整服务方式。

2、请简述美容师在为客户提供面部护理时，应注意的步骤和注意事项。

答：美容师在为客户提供面部护理时，应注意以下步骤和注意事项：

（1）了解客户的肤质和需求，选择合适的护肤品；

（2）先进行深层清洁，去除皮肤表面的污垢和油脂；

（3）进行面部按摩，促进血液循环，提高皮肤吸收能力；

（4）根据客户的肤质和需求，选择适合的护肤品进行敷面膜；

（5）涂抹护肤品，为皮肤提供营养和水分；

（6）在整个过程中，注意手法要轻柔，避免对客户造成不适。

3、请简述美容师在为客户提供眼部护理时，应注意的步骤和注意事项。

答：美容师在为客户提供眼部护理时，应注意以下步骤和注意事项：

（1）了解客户眼部的肌肤状况，选择合适的眼部护理产品；

（2）先进行眼部清洁，去除眼周的污垢和油脂；

（3）进行眼部按摩，促进眼部血液循环，缓解眼部疲劳；

（4）使用眼部护肤品，滋养眼部肌肤，改善黑眼圈和眼袋；

（5）在整个过程中，注意手法要轻柔，避免接触眼球，以免造成不适。